Sigue el recorrido
Dónde está la conversación.
Entre dos personas en Dígame
El historial queda en los dispositivos.
Si vinculas tu WhatsApp
Es opcional y tiene otro recorrido.
También hay datos de conexión
Ayudar a conectar deja datos técnicos.
El servicio procesa direcciones de red, datos para conectar los dispositivos, claves públicas e identificadores de instalación. Si activas avisos Android, también necesita un identificador para entregarlos.
Que el servidor no guarde un historial nativo central no significa anonimato absoluto. Una conexión directa puede revelar la dirección de red a la otra parte. El historial local tampoco queda protegido si otra persona accede a tu dispositivo desbloqueado.
La conexión nativa está cifrada y verifica claves. Eso no comprueba el nombre real de una persona ni evita por sí solo un engaño. Para una petición delicada, confirma con ella por un medio que ya conozcas.
Cuando suena el móvil
Avisar no requiere enviar el chat.
Un timbre, sin el contenido de la carta
En Android, Firebase de Google puede avisar a la app para que se active. Ese aviso técnico no lleva el texto ni los archivos del chat. Google sí procesa los datos necesarios para entregar el aviso.
La llegada de avisos depende de los permisos, la red y las restricciones de cada teléfono. No prometemos recepción inmediata en todos los dispositivos.
Si eliges WhatsApp
El puente sí ve contenido.
Al vincular tu cuenta, el puente de Manolita actúa como un dispositivo vinculado: recibe identificadores de cuenta y conversaciones, nombres de personas y grupos, y mensajes. Guarda una copia del historial de esta integración y de los adjuntos que se solicitan.
Ocultar o cambiar un nombre en pantalla no evita que el puente lo procese. No publicamos un directorio de tus contactos; la integración recibe los datos que proporciona WhatsApp, sin leer directamente la agenda de tu teléfono.
Lo que depende de ti
Prepara una copia antes de borrar.
No hay una copia central del historial nativo para rescatarlo si pierdes el dispositivo. Borrar los datos de la app o del navegador puede hacerte perderlo.
Las copias que preparas desde la aplicación quedan cifradas con contraseña. La app Android excluye su almacenamiento de las copias automáticas del sistema. Conserva por separado el archivo y la contraseña: no ofrecemos recuperar una contraseña de copia perdida.